Джон Вон Эйкен ВАША ЗОЛОТАЯ РЫБКА
(см. изображение)
Ваша Золотая рыбка
Джон Вон Эйкен
Это захватывающая аудиокнига, полная практических советов, помогающих компаниям и их сотрудникам строить более прочные, глубокие и прибыльные отношения с клиентами... надолго! Из данной программы Вы узнаете:
- В чем парадокс удовлетворенности клиентов и почему клиент не всегда должен быть удовлетворен?
- Почему стоит почаще предлагать клиенту «фиолетового носорога»?
- Как клиенты могут помочь Вам снизить издержки и повысить прибыльность?
- Что клиент запоминает больше всего, совершая покупку?
- О методах, помогающих сделать каждое взаимодействие с клиентами более значимым и при этом элегантным
- О стратегиях, позволяющих всегда оставаться в поле зрения клиента, не давая ему забывать о Вас
- О том, как «разбудить» клиентов, дав им возможность получать удовольствие и заряд положительной энергии от общения - Вашей компанией
- О конкретных принципах, гарантирующих, что клиенты возвращаются к Вам снова и снова
Качаем книгу
Ваша Золотая рыбка
Джон Вон Эйкен
Это захватывающая аудиокнига, полная практических советов, помогающих компаниям и их сотрудникам строить более прочные, глубокие и прибыльные отношения с клиентами... надолго! Из данной программы Вы узнаете:
- В чем парадокс удовлетворенности клиентов и почему клиент не всегда должен быть удовлетворен?
- Почему стоит почаще предлагать клиенту «фиолетового носорога»?
- Как клиенты могут помочь Вам снизить издержки и повысить прибыльность?
- Что клиент запоминает больше всего, совершая покупку?
- О методах, помогающих сделать каждое взаимодействие с клиентами более значимым и при этом элегантным
- О стратегиях, позволяющих всегда оставаться в поле зрения клиента, не давая ему забывать о Вас
- О том, как «разбудить» клиентов, дав им возможность получать удовольствие и заряд положительной энергии от общения - Вашей компанией
- О конкретных принципах, гарантирующих, что клиенты возвращаются к Вам снова и снова
Качаем книгу