[моё] Ой, кажется вы упали #2

Вот тогда-то и началась катастрофа - люди настолько сильно обрадовались возможности бесплатно поесть курочки, что KFC потеряли на этом $42 млн.

Длинные очереди, перебои с поставками продуктов, невозможность скачать купон с сайта - филиалы сети питания были набиты до отказа желающими забрать свой бесплатный обед. Некоторые же уходили с пустыми руками, т.к. просто не смогли дождаться своей очереди.

Президент KFC Роджер Итон предложил решение - "дождевой талон" - клиенты, ушедшие домой ни с чем, смогут получить помимо обещанной курицы ещё и Pepsi. Конечно, бесплатно.

Итон успокоил толпу, просто предложив решение, а не оправдания.

Довольно достойно вышли из ситуации, я думаю)

А я впервые столкнулся с ними, когда работал в охранной фирме. Они строили свой первый ресторан в нашем городе. Дело шло уже к открытию. Повара из Москвы приехали натаскивать наших поваров. Я был на смене, когда ко мне подошёл будущий директор этого KFC и угостил тем, что приготовили повара - картошка, курица и что-то было из питья. 

Мелочь вроде, а приятно было такое внимание. :)

К слову, два других ресторана открывающиеся одновременно в этом же здании (Иль-патио и Планета суши) ни разу ничем не угощали.