В 2023 году, в мае, не стало моей мамы. И я, как единственная дочь, получила в наследство не только ее квартиру и дачу, но и кредиты. Один в Сбере, другой в Совкомбанке - под залог недвижимости. По обоим просила отсрочку в полгода - ведь и наследством я могла распоряжаться только по прошествии этого срока.

Со Сбером тогда все сложилось хорошо и к концу года я кредит закрыла. А вот "Совок"... Отсрочку дали, на словах - ходила в отделение банка мамина сестра и не догадалась она тогда бумагу с подтверждением попросить. И я не догадалась, не в том состоянии была.

Сам же банк за месяц до истечения этой отсрочки подал на меня в суд, попытался выставить злостной неплательщицей и, разумеется, отобрать квартиру. Ребята, я чуть не поседела. И главное, о суде я узнала уже в декабре, когда пару раз исправно внесла платежи по договору.

Дальше были суды, заключение мирового соглашения, которое банк нарушил, "потеря" банком же денег, которые я вносила, новые суды. Чтобы вы понимали, закончилось все только в июле этого года. Когда я уже подала жалобы и в Центробанк, и в администрацию президента, и в прокуратуру, и в ФССП, и куда-то еще. Даже уже не помню, куда.

Но даже после этого пришлось буквально доставать банк, чтобы он отправил в Росреестр уведомление о снятии обременения с квартиры, на которую прав уже не имеет. А уж сколько раз я выслушивала угрозы от сотрудников банка и про неадекватное поведение их представителей в суде, когда даже судья просил банкиров успокоиться - это вообще можно описывать бесконечно.

Теперь все это позади и я постепенно успокаиваюсь. Но знаете... Каждый раз, как я приходила в отделение банка - внести очередной платеж или потребовать очередную справку - всегда сердце сжималось. Потому что часто случалось такое, что у сотрудников на приеме сидели люди среднего или старшего возраста и эти самые сотрудники лихо их обрабатывали, раскручивая на заведомо невыгодные для клиента условия. Когда-то и маму мою так окрутили.

И, главное, у банка еще после того как я от них отвязалась, хватило наглости звонить мне и предлагать услуги. Я звонившего, конечно, послала. И хочу предостеречь буквально всех и каждого: не связывайтесь с ними. Это не банк, это разбойники с большой дороги, для которых методы 90-х все еще актуальны и очень любимы. Разве что раскаленным утюгом не пытают, а так вот буквально тютелька в тютельку методы работы из прошлого.